在当前经济高质量发展与知识产权强国建设的时代背景下，商标代理行业作为连接创新主体与市场保护的关键桥梁，其健康发展至关重要。市税务局立足行业发展新需求，聚焦商标代理机构及从业人员的急难愁盼问题，以“不断升级税务服务，着力为纳税人解难题”为核心导向，推出一系列精准、高效、贴心的服务举措，为行业规范发展注入“税动力”。
一、精准聚焦，靶向破解行业特有涉税难题
商标代理行业兼具现代服务业与知识产权密集型产业的双重特点，在业务模式、成本构成、收入确认等方面存在一定的特殊性，容易产生涉税理解的盲区与操作难点。市税务局主动作为，深入行业协会及代表性企业开展专题调研，系统梳理出代理费收入确认时点、跨境服务税务处理、成本费用合规抵扣、税收优惠政策适用等共性疑难问题。针对这些“堵点”，组织业务骨干编写《商标代理行业税务指引与风险提示手册》，通过政策解读、案例剖析、流程图解等形式，为从业人员提供清晰、实用的操作指南，变“普遍宣讲”为“精准滴灌”，有效提升了行业的整体税法遵从度与风险防控能力。
二、数字赋能，打造全流程智慧办税新体验
为切实减轻商标代理机构办税负担，市税务局大力深化“智慧税务”建设，拓展“非接触式”办税缴费服务范围。
- 线上专区，一站办理：在电子税务局开设“知识产权服务业特色服务专区”，集成发票申领、税费申报、证明开具、政策查询等高频事项，支持商标代理合同备案信息与税务数据的智能关联，简化流程。
- 智能咨询，即时响应：升级12366智能咨询知识库，纳入大量商标代理行业涉税问答场景，并配备“税小慧”智能客服提供7x24小时在线答疑。对于复杂问题，一键转接“专家坐席”或启动“远程帮办”，实现“办问协同”。
- 数据预填，精准推送：利用税收大数据，为符合条件的商标代理机构提供企业所得税研发费用加计扣除、增值税进项税额等数据的预填服务。根据企业经营情况，主动甄别并精准推送适用的税费支持政策，变“人找政策”为“政策找人”，确保红利直达快享。
三、协同共治，构建税费服务保障新格局
市税务局积极加强与市场监督管理部门、知识产权主管部门、行业协会的协作，构建跨部门信息共享与联动机制。
- 信息互通：在符合法律法规的前提下，探索税务登记信息与商标代理机构备案信息的双向校验，提升管理效率，降低市场主体制度性交易成本。
- 联合培训：与市商标协会等组织定期联合举办线上线下专题培训、税企座谈会，共同解读行业政策，回应企业关切，形成服务合力。
- 信用激励：将商标代理机构的纳税信用评价结果纳入行业信用体系建设参考范畴，对高信用等级企业提供更便捷的发票服务、绿色通道等激励措施，促进企业珍惜信用、规范经营。
四、诉求直达，建立健全常态化解难机制
为畅通税企沟通渠道，市税务局建立了针对商标代理行业的常态化诉求响应机制。
- 设立直联点：在部分重点知识产权服务集聚区设立“税务服务直联点”，派驻专员定期驻点，收集问题、现场办公。
- 快速响应团队：组建由税政、征管、纳服等多部门骨干组成的“商标代理涉税服务快速响应团队”，对机构反映的复杂、紧急涉税诉求，实行专班跟进、限时办结。
- 定期回访评估：对已解决的涉税难题进行跟踪回访，评估服务效果，并以此为依据持续优化服务流程与政策落实。
###
服务升级永无止境，排忧解难初心不改。市税务局通过一系列有温度、有精度、有力度的服务举措，不仅有效化解了商标代理行业的涉税痛点、难点，更营造了更加稳定、公平、透明的税收营商环境。市税务局将继续以纳税人缴费人需求为中心，深化税收征管改革，拓展智慧税务应用，为包括商标代理行业在内的各类市场主体提供更加优质高效的税费服务，助力经济社会高质量发展行稳致远。
