新会区“税无忧”驿站迎来了一位智能新成员——V-Tax远程可视化自助办税系统终端。这一创新举措标志着当地税务服务迈入了智能化、便捷化的新阶段，为纳税人带来了前所未有的高效体验。
V-Tax智能柜台集成了远程视频、在线导办、资料扫描上传等多项功能于一体。纳税人无需亲临办税服务厅，在驿站内即可通过该终端与税务人员实时视频连线，进行政策咨询、业务办理和疑难解答。无论是常见的发票申领、纳税申报，还是相对复杂的涉税申请，都能通过清晰的音视频交互和电子资料传输高效完成，实现了“面对面”云端办税，大大节省了纳税人的时间与交通成本。
“税无忧”驿站作为设在社区、商圈等纳税人聚集区的便民服务点，其核心宗旨就是打造“家门口的税务局”。V-Tax智能柜台的引入，极大地丰富了驿站的服务能力，将传统的自助查询功能升级为“能问、能办、能解”的综合性智能服务平台。它尤其方便了不熟悉网络操作或需要专业指导的纳税人群体，在导办员的辅助下，他们也能轻松跨越“数字鸿沟”，享受均等化的优质税务服务。
此次V-Tax亮相新会，是税务部门深化“放管服”改革、优化税收营商环境的具体实践。通过科技赋能，将服务触角延伸至基层末梢，有效分流了办税服务厅的人流压力，提升了整体服务效率。新会区税务部门计划根据试点运行情况，逐步在更多“税无忧”驿站推广配备V-Tax智能柜台，并持续迭代功能，探索与社保、医保等业务的联动办理，致力于构建更为集成、智能的“一站式”政务服务体系，让“税无忧”真正成为纳税人缴费人可信赖的贴心驿站。
